Pubblichiamo l’approfondimento “Decision-Making” di Renata Borgato, esperta di formazione.
Decision-Making
di Renata Borgato
Quando si parla di decision making si allude alla capacità di definire correttamente i problemi, di individuare le diverse opzioni di soluzione e di applicarle.
Tuttavia problem solving e decision making sono attività diverse che richiedono diverse abilità.
Il problem solving indica la capacità di identificare un problema e di individuare delle possibili soluzioni, attività diversa da quella di scegliere la soluzione da attuare, che costituisce uno step successivo al problem solving.
Il decision making viene attivato dall’attività di consapevolezza situazionale che identifica la presenza di cambiamenti in corso. La qualità dei processi decisionali è quindi direttamente influenzata dalla consapevolezza situazionale ma anche in questo caso le due competenze non sono sovrapponibili.
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Fonte: Associazione Ambiente e Lavoro
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