Energia elettrica: regolazione della qualità dei servizi di distribuzione.

Gli operatori che non raggiungeranno l’obiettivo di riduzione delle interruzioni prefissato dall’Autorità dovranno pagare delle penalità. All’opposto, le aziende capaci di miglioramenti superiori a quelli stabiliti avranno accesso a un sistema di incentivi.

Inoltre, anche le imprese elettriche più piccole saranno soggette alla regolazione sulla qualità tecnica e commerciale. Così ai clienti di operatori con utenze inferiori alle 5mila unità saranno riconosciute le stesse garanzie di qualità di quelli serviti da aziende di maggiori dimensioni.

Ulteriori garanzie per i consumatori sono previste con l’applicazione di un meccanismo di indennizzi automatici da parte dell’esercente in caso di mancato rispetto degli appuntamenti. I risarcimenti aumenteranno in relazione al ritardo di esecuzione della prestazione rispetto agli standard fissati.

(LG-FF)