La norma europea UNI CEI EN 16763 si applica ai servizi verso:
a) sistemi antincendio inclusi, ma non solo, i sistemi di rivelazione e allarme incendio, i sistemi fissi antincendio e i sistemi di controllo fumo e calore;
b) sistemi di sicurezza inclusi, ma non solo, sistemi anti-intrusione e allarme, sistemi di controllo accessi, sistemi di sicurezza sul perimetro esterno e sistemi di video sorveglianza;
c) una combinazione di sistemi incluse quelle parti di un sistema di trasmissione allarmi per il quale il servizio fornito ha responsabilità accettate tramite contratto.
Non include i sistemi di allarme sociale e i centri di ricezione allarmi.
La norma si applica a progetti di qualsiasi dimensione.
La norma si applica a organizzazioni erogatrici di servizi con qualsiasi struttura e dimensione.