Il Dipartimento Medicina del Lavoro dell’INAIL ha elaborato una proposta metodologica (INAIL, 2011) che le aziende possono utilizzare per un’adeguata valutazione e gestione del rischio da stress lavoro correlato, secondo gli obblighi di legge.
Per favorire maggiormente l’utilizzo di questa metodologia da parte delle aziende è stata appositamente predisposta una piattaforma online (nella sezione Ricerca del sito INAIL) attraverso la quale è possibile, previa registrazione gratuita, utilizzare gli strumenti per effettuare la valutazione e la gestione del rischio da stress lavoro correlato.
Nello specifico si mettono a disposizione i seguenti strumenti online:
– una lista di controllo, da utilizzare nella fase della valutazione preliminare: tale lista permette di rilevare numerosi parametri, tipici delle condizioni di stress, riferibili a:
– “Eventi sentinella” (indici infortunistici, assenze per malattia, turnover, ecc.);
– “Contenuto del lavoro” (ambiente di lavoro e attrezzature, carichi e ritmi di lavoro, orario di lavoro e turni, ecc.);
– “Contesto” del lavoro (ruolo nell’ambito dell’organizzazione; autonomia decisionale e controllo; conflitti interpersonali al lavoro, ecc.);
– il questionario – strumento indicatore, da utilizzare nella fase di valutazione approfondita: tramite questo strumento si effettua la valutazione della percezione soggettiva dei lavoratori utile all’identificazione e caratterizzazione del rischio da stress lavoro-correlato e delle sue cause. Il questionario, di facile somministrabilità e con garanzia dell’anonimato, è costituito da sei dimensioni organizzative chiave (domanda, controllo, supporto, relazioni, ruolo, cambiamento) utili alla caratterizzazione degli indicatori di contesto e di contenuto del lavoro ed alle successive eventuali misure correttive.
– una guida per la predisposizione dei focus groups (gruppi di discussione) da utilizzare nella fase di gestione e monitoraggio.
Punti di forza della piattaforma:
– il percorso metodologico è in linea con le indicazioni della commissione consultiva permanente per la salute e sicurezza sul lavoro
– la piattaforma è utilizzabile dalle aziende in completa autonomia anche nelle fasi di elaborazione dati
– i risultati di entrambe le fasi di valutazione sono sintetizzati in report riepilogativi allegabili al documento di valutazione del rischio (DVR)
– i risultati evidenziano quali sono le dimensioni critiche su cui intervenire
– i dati inseriti dalle aziende possono essere utilizzati per monitorare nel tempo le attività valutative e per successivi confronti
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