“Come sottolineato dal ministro Livia Turco, il trasferimento nella nuova sede è “una preziosa opportunità per rinnovare il rapporto tra cittadino e istituzioni: una casa più bella e ospitale concilia politiche di ascolto e di comunicazione con la capacità di rispondere in modo appropriato alle esigenze di tutti”.
“Si tratta di un trasferimento atteso e necessario che consentirà – si legge in una nota – la riduzione dei costi di gestione, l’ammodernamento dei sistemi e la possibilità di offrire servizi migliori e più efficienti ai cittadini e a tutti gli operatori sanitari che ogni giorno si rivolgono al ministero della Salute“.
Come luogo di contatto diretto con il pubblico, è prevista l’attivazione di un front office nel corso del primo trimestre del 2008, un centro operativo articolato in più sportelli, dove il cittadino, nel rispetto delle norme sull’accesso agli atti e della tutela della privacy, potrà ricevere, previa prenotazione, informazioni e servizi quali, per esempio, certificati e autorizzazioni o presentare istanze da funzionari dei competenti uffici. Il trasferimento avrà luogo dal 7 all’11 gennaio e l’apertura al pubblico avverrà il 14 gennaio.
Durante tale periodo – avverte il ministero – potrebbe verificarsi qualche disagio per gli utenti. In particolare, gli uffici per il riconoscimento titoli all’estero riceveranno il pubblico fino a mercoledì 19 dicembre compreso, e torneranno operativi mercoledì 16 gennaio.
Per informazioni è possibile rivolgersi:
– all’Ufficio relazioni con il pubblico (tel. 06.5994.2378 – 2758) e
– consultare il sito internet ministeriale.
(RMP)
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