Dal 30 giugno chiamate telefoniche internazionali meno care

Come precisato dalla Rappresentanza in Italia della Commissione europea, il regolamento dell’UE permetterà ai consumatori di beneficiare della cosiddetta eurotariffa, che fissa un tetto massimo per le chiamate effettuate all’estero (0,49 euro al minuto, IVA esclusa) e ricevute all’estero (0,24 euro al minuto, esclusa IVA). Gli operatori dovranno farsi concorrenza al di sotto di questi prezzi massimi che saranno ulteriormente ridotti nel 2008 e nel 2009.
Il regolamento sul roaming si applica alle chiamate telefoniche effettuate e ricevute dal telefono cellulare all’estero (all’interno dell’UE), indipendentemente dalla formula di pagamento prescelta (abbonamento o carta prepagata). Non si applica invece agli altri servizi di telefonia mobile come gli SMS, MMS o trasferimento di dati. La Commissaria per la società dell’informazione e mezzi di comunicazione, Viviane Reding, ha però dichiarato: “La Commissione continuerà comunque a tenere i prezzi sotto controllo, in particolare quelli degli SMS e dei dati trasmessi in roaming, per evitare che i consumatori paghino in altro modo e garantire che fra tre anni non ci sia più bisogno di misure di regolamentazione del mercato. Mi auguro che gli operatori abbiano capito che l’UE ha la capacità di agire. Il mio messaggio per loro è: affrettatavi ad abbassare le tariffe degli SMS e della trasmissione di dati in roaming, o saremo costretti a intervenire a breve anche in questo campo”.
Il regolamento europeo sul roaming, accolto con favore di cittadini europei, obbliga gli operatori anche a tenere regolarmente informati i loro clienti sulle tariffe del roaming. Questi obblighi di trasparenza permetteranno ai consumatori di individuare facilmente le migliori tariffe di cui possono beneficiare e sapere il prezzo che dovranno pagare mentre si trovano in viaggio e utilizzano il servizio roaming.
Il regolamento si applicherà per tre anni, durante i quali la Commissione e le autorità nazionali di regolamentazione terranno sotto stretta sorveglianza la sua attuazione per evitare abusi. La Commissione procederà ad una valutazione del regolamento entro 18 mesi per stabilire se sia necessario prorogarne l’applicazione e intervenire nuovamente per disciplinare anche le tariffe applicate alla trasmissione di SMS e dati in roaming.
Se si è abbonati a un operatore di telefonia mobile si può beneficiare dell’eurotariffa, indipendentemente dal piano tariffario sottoscritto.
1.A partire dal 30 giugno l’operatore di telefonia mobile dispone di un mese, vale a dire dal 30 luglio 2007, per proporre ai suoi utenti l’eurotariffa.
2.L’utente ha due mesi di tempo per fare la sua scelta (l’eurotariffa o un’altra formula) e informare l’operatore.
3.A partire dalla domanda dell’utente l’operatore dispone di un mese di tempo al massimo per attivare l’eurotariffa.
In sintesi, i consumatori più attivi, ossia quelli che reagiranno più rapidamente all’offerta del rispettivo operatore potranno beneficiare dell’eurotariffa a partire dal mese di agosto 2007.
Gli utenti che prima dell’entrata in vigore del regolamento beneficiavano di una tariffa di roaming speciale e che non rispondono entro due mesi all’offerta di eurotariffa dell’operatore continueranno a vedersi applicata la tariffa iniziale.
Invece agli utenti che non beneficeranno di nessuna formula particolare di roaming prima dell’entrata in vigore del regolamento e che non rispondono all’offerta dell’operatore entro due mesi, sarà applicata automaticamente l’eurotariffa a partire dal 30 settembre 2007.
Nel MEMO/07/251 dl 25 giugno 2005, che riportiamo nel link per completezza di informazione, sono fornite informazioni dettagliate su cos’è il roaming e che cosa è l’eurotariffa.